Жалоба как подарок
Аудиокнига автора Клаус Мёллер. 🕙: 7 ч. 21 мин. 21 сек. Чтец(ы) Станислав Концевич. Относится к жанрам: зарубежная деловая литература, менеджмент и кадры, отношения с клиентами, ра ...
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Аудиокнига автора Джон Шоул. 🕙: 13 ч. 55 мин. 20 сек. Чтец(ы) Олег Томилин. Относится к жанрам: зарубежная деловая литература, клиентский сервис, лояльность, менеджмент и кадры, при ...
Боевые слоны продаж. Скрипты, еще раз скрипты
Аудиокнига автора Ася Барышева. 🕙: 8 ч. 37 мин. 36 сек. Чтец(ы) Татьяна Бур. Относится к жанрам: привлечение клиентов, просто о бизнесе, реклама, бизнес-тренинги, маркетинг, обслу ...
Век клиента
Аудиокнига автора Максим Поташев. 🕙: 5 ч. 57 мин. 33 сек. Чтец(ы) Геннадий Смирнов. Относится к жанрам: отношения с клиентами, привлечение клиентов, стратегия маркетинга, обслуж ...
Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях
Аудиокнига автора Вим Дэгравэ. 🕙: 6 ч. 08 мин. 21 сек. Чтец(ы) Павел Михеев. Относится к жанрам: истории из жизни, книги о путешествиях, гостиничный бизнес, обслуживание клиентов ...
Шифр Уколовой. Мощный отдел продаж и рост выручки в два раза
Аудиокнига автора Екатерина Уколова. 🕙: 5 ч. 08 мин. 19 сек. Чтец(ы) Надежда Винокурова. Относится к жанрам: российская практика, техника продаж, управление продажами, автомати ...
Краткое содержание книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Аудиокнига автора Smart Reading. 🕙: 41 мин. 15 сек. Чтец(ы) Ольга Ганкова. Относится к жанрам: личная эффективность, саморазвитие / личностный рост, клиентоориентированность, кратко ...
Gett. Сервис со смыслом
Аудиокнига автора Диана Кодоева. 🕙: 5 ч. 25 мин. 56 сек. Чтец(ы) Катя Бодрова. Относится к жанрам: инновации в бизнесе, истории успеха, клиентский сервис, отраслевые издания, просто ...
Скрытые чемпионы – прорыв в Глобалию. Почему немецкие компании доминируют в мире
Аудиокнига автора Герман Симон. 🕙: 16 ч. 36 мин. 38 сек. Чтец(ы) Даниил Крылов. Относится к жанрам: зарубежная деловая литература, истории успеха, кризисное управление, производств ...
Золотой век клиента
Аудиокнига автора Максим Поташев. 🕙: 5 ч. 57 мин. 33 сек. Чтец(ы) Геннадий Смирнов. Относится к жанрам: отношения с клиентами, привлечение клиентов, стратегия маркетинга, обслуж ...
Краткое содержание книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Аудиокнига автора Smart Reading. 🕙: 35 мин. 15 сек. Чтец(ы) Екатерина Малашко. Относится к жанрам: личная эффективность, саморазвитие / личностный рост, клиентоориентированность, кр ...
Краткое содержание книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл
Аудиокнига автора Smart Reading. 🕙: 36 мин. 04 сек. Чтец(ы) Татьяна Маерс. Относится к жанрам: личная эффективность, саморазвитие / личностный рост, клиентоориентированность, кратко ...
Краткое содержание книги: Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук. Тони Шей
Аудиокнига автора Smart Reading. 🕙: 09 мин. 56 сек. Чтец(ы) Дмитрий Евстратов. Относится к жанрам: личная эффективность, саморазвитие / личностный рост, клиентоориентированность, кр ...