13. Александр Максименюк: как SaaS вырасти в 4 раза за год? #13

13 выпуск подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН. В гостях – Александр Максименюк, Chief Visionary Officer в Ringostat.

О чем поговорили в выпуске:

[00:01:43] Как появился сервис Ringostat – сервис коллтрекинга, аналитики и отслеживания звонков с сайта?

[00:04:45] Сколько человек работает в компании и сколько зарабатываете в год?

[00:09:09] IfTheyCall – если его сравнивать с Ringostat, он взлетел или нет?

[00:13:22] Кейсы значимого роста или падения после изменений в продукте?

[00:18:47] Можно ли подключать кол-трекинг время от времени?

[00:29:16] Что делаете по Customer Success? Откуда и докуда длится Customer Success?

[00:35:45] Что такое честный триал?

[00:37:20] Как выбрать среди множества рынков, фич, запросов пользователей, интеграций? Как приоритезируете, что делать в первую очередь?

[00:45:08] Сколько процентов оборота дает партнерская программа и как с ней работаете?

[00:50:33] Какой потенциал для роста вы видите в целом по захвату рынка в СНГ и западных рынков? Какие регионы определяете, как самые целевые, сейчас?

[00:54:42] Дилемма – сделать удобно для пользователя, но ограниченно в функционале? Или не так просто, но зато можно решать очень много задач?

[00:59:03] Практикуете ли A/B тесты и каких результатов получилось достичь?

[01:02:48] A/B тест. Какая была гипотеза в основе, что дало прирост в конверсию в 270%? Использование Вебвизора Яндекс.Метрики.

[01:05:40] Этап перехода от наемного сотрудника в партнеры и уже в руководство продуктом.

[01:14:48] Как ты проводишь свой досуг? Как любишь отдыхать?

[01:18:55] Персональные лайфхаки по эффективности?