Сервис по-русски. Учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний
Загрузка...Жанры:
Вам понравится:
45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
Аудиокнига автора Максим Батырев. 🕙: 6 ч. 45 мин. 19 сек. Чтец(ы) Максим Батырев. Относится к жанрам: лидерство, менеджмент и кадры, организационный менеджмент, управление би ...
Экстремальный тайм-менеджмент
Аудиокнига автора Николай Мрочковский. 🕙: 5 ч. 59 мин. 52 сек. Чтец(ы) Максим Киреев. Относится к жанрам: лидерство, менеджмент и кадры, тайм-менеджмент, бизнес-романы, план ...
Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски
Аудиокнига автора Владимир Моженков. 🕙: 5 ч. 49 мин. 08 сек. Чтец(ы) Геннадий Смирнов. Относится к жанрам: личная эффективность, организационный менеджмент, российская практ ...
Личная власть
Аудиокнига автора Николай Мрочковский. 🕙: 6 ч. 07 мин. 22 сек. Чтец(ы) Максим Киреев. Относится к жанрам: лидерство, личная эффективность, менеджмент и кадры, практические ...
Жесткий менеджмент. Заставьте работать людей на результат
Аудиокнига автора Дэн Кеннеди. 🕙: 8 ч. 23 мин. 18 сек. Чтец(ы) Александр Лавров. Относится к жанрам: зарубежная деловая литература, менеджмент и кадры, управление бизнесом, уп ...
Моя жизнь и мое дело
Аудиокнига автора Генри Форд. 🕙: 11 ч. 12 мин. 01 сек. Чтец(ы) Алексей Казаков. Относится к жанрам: бизнес-стратегии, биографии и мемуары, зарубежная деловая литература, заруб ...
Искусство управлять своим временем
Аудиокнига автора Бодо Шефер. 🕙: 1 ч. 45 мин. 02 сек. Чтец(ы) Дмитрий Бузинский. Относится к жанрам: личная эффективность, менеджмент и кадры, саморазвитие / личностный рост, т ...
Deadline. Роман об управлении проектами
Аудиокнига автора Том ДеМарко. 🕙: 9 ч. 40 мин. 34 сек. Чтец(ы) Иван Литвинов. Относится к жанрам: зарубежная деловая литература, менеджмент и кадры, бизнес-романы, карьера м ...
Бизнес без MBA
Аудиокнига автора Олег Тиньков. 🕙: 5 ч. 58 мин. 56 сек. Чтец(ы) Кирилл Радциг. Относится к жанрам: маркетинг для новичков, организационный менеджмент, отношения с клиентами, п ...
Критическая цепь
Аудиокнига автора Элияху Голдратт. 🕙: 7 ч. 33 мин. 05 сек. Чтец(ы) А. Ананьев. Относится к жанрам: менеджмент и кадры, просто о бизнесе, бизнес-романы, планирование, управлен ...
Жажда
Аудиокнига автора Игорь Рыбаков. 🕙: 6 ч. 11 мин. 06 сек. Чтец(ы) Игорь Рыбаков. Относится к жанрам: истории успеха, лидерство, личная эффективность, менеджмент и кадры, мотива ...
Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует
Аудиокнига автора Ицхак Адизес. 🕙: 4 ч. 41 мин. 18 сек. Чтец(ы) Артем Карапетян. Относится к жанрам: зарубежная деловая литература, менеджмент и кадры, управление персоналом,& ...
Действуй! 10 заповедей успеха #3
Аудиокнига автора Ицхак Пинтосевич. 🕙: 5 ч. 06 мин. 53 сек. Чтец(ы) Ицхак Пинтосевич. Относится к жанрам: коучинг, менеджмент и кадры, мотивация, поиск работы / карьера, просто ...
Описание:
Аудиокнига автора Елизавета Ефремова. 🕙: 4 ч. 01 мин. 11 сек. Чтец(ы) Елена Полонецкая. Относится к жанрам: менеджмент и кадры, поиск и подбор персонала, управление персоналом, бизнес-издания, подбор персонала. Возрастное ограничение: 16+.
Вы можете в один клик скачать полную версию аудиокниги «Сервис по-русски. Учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний» в mp3 в хорошем качестве и без регистрации. Или же, выбирая подходящий Вам вариант, слушать онлайн «Сервис по-русски. Учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний» на нашем сайте. У нас огромный выбор и хороший рекомендательный сервис, и Вы легко сможете выбрать нужную аудиокнигу в соответствии со своими предпочтениями.
Если Вы ещё не определились с выбором, то советую посмотреть разделы «Рейтингов»: Рейтинг книг, Рейтинг чтецов и «Обзоров аудиокниг» нашего сайта, там вы сможете провести время с пользой и быстро выбрать книгу или серию книг, которые Вам обязательно понравятся.
Не забывайте оставлять отзывы и ставить оценки, они помогают сделать наш рекомендательный сервис ещё лучше.
Аннотация:
Русская Школа Управления (РШУ) представляет книгу Елизаветы Ефремовой «Сервис по-русски. Учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний».
Как, что и когда надо делать, чтобы привлекать и сохранять клиентов? Какие задачи решаются обучением сотрудников на специальных курсах и тренингах, что нужно ежедневно предпринимать внутри организации и как действовать, когда клиенту причинен ущерб? Ответы на эти вопросы изложены Елизаветой Ефремовой с опорой на практику бизнеса в современной России.
Об автореЕлизавета Ефремова – автор методики «10 аспектов качественного сервиса», эксперт по личной эффективности, лидерству, обучению и развитию персонала.
Елизавета окончила факультет психологии МГУ им. Ломоносова, стажировалась в Китае и Швейцарии и имеет более чем 15-летний опыт практической деятельности, а ее опыт проведения тренингов в Русской Школе Управления насчитывает уже больше 10 лет. Среди ее клиентов – многие топ-менеджеры и ключевые сотрудники крупнейших российских компаний.
О Русской Школе УправленияРусская Школа Управления – федеральный учебный центр повышения квалификации для руководителей всех уровней. Мы собрали лучшие бизнес-методики со всего мира и выделили из них только те инструменты, которые приносят максимальный эффект в России, только практические решения для российского бизнеса.
Копирайт© НП ДПО ЦПК «Русская Школа Управления»
© ИДДК